NIKDY NEPROVÁDĚJTE PLATBU PŘEDEM DŘÍVE, NEŽ VÁS BUDE KONTAKTOVAT NÁŠ PRACOVNÍK, ČI VÁM PŘIJDE EMAIL, ŽE ZBOŽÍ JE OPRAVDU SKLADEM!!!! AUTOMATICKÝ EMAIL JE VYGENEROVÁN AUTOMATICKY PO VAŠÍ OBJEDNÁVCE, ALE TENTO EMAIL NEZNAMENÁ, ŽE ZBOŽÍ JE SKLADEM A MŮŽETE JEJ ZAPLATIT.
PROTO, PROSÍM, VYČKEJTE NA KONTAKT. NENÍ V NAŠICH SILÁCH KONTROLOVAT VŠECHNY PLATBY A NASLEDNĚ JE VRACET.
MOC DĚKUJEME.
PROTO, PROSÍM, VYČKEJTE NA KONTAKT. NENÍ V NAŠICH SILÁCH KONTROLOVAT A NASLEDNĚ VRACET PLATBY KTERÉ JSOU VAŠÍ VINNO UDĚLÁNY A ZBYTEČNĚ VZNIKAJÍ NEPŘÍJEMNOSTI.
DĚKUJEME.
UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb.) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude expedovaná objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 450,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazená smluvní pokuta), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o. (www.checkout.cz) k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených.
Doručení zboží:
1) Dovoz zboží k Vám domů (po Praze)
2) Doručení zboží dobírkou prostřednictvím České pošty
3) Osobní odběr zboží na naší prodejně
4)Prostřednictvím PPL
Hledejmobil Dělnická 23, Praha 7, 170 00
JAK U NÁS NAKUPOVAT? JE TO SNADNÉ...
V případě telefonické objednávky:
telefonní číslo 736 602 601
- spojte se s naším pracovníkem
- uveďte model, který jste si vybrali
- dohodněte si podrobnosti (např. barva atd.)
- zadejte termín dodání, který Vám vyhovuje a Vaši adresu
Jak nakupovat přes e-shop?
- vybrané zboží vložte do košíku
- dále postupujte dle instrukcí v nákupní sekci
- na Vaši objednávku bude reagovat náš pracovník, který s Vámi dohodne telefonicky podrobnosti
včetně dodání zboží (pracovník Vám rovněž rád zodpoví jakékoliv Vaše dotazy)
SLUŽBA ROZVOZ ZDARMA SE TÝKA POUZE PRAHY A TO NA ZBOŽÍ V CENĚ OD 2500 ,- KČ. Cena dopravy příslušenství činí 150 ,- Kč
1.) Za poslání Vámi objednaného zboží na dobírku Vám bude účtován poplatek za poštovné a balné ve výši pouze :
(česká pošta) 145,-
(PPL) 145,-
2.) U platby bankovním převodem (předem na náš účet) je částka za poštovné a balné. (doporučujeme)
(česká pošta) 85,-
(PPL) 120,-
Číslo učtu: 2102474820/2700
Co bude obsahovat balení?
- řádně vyplněný záruční list
- daňový doklad
- příslušenství výrobku (např. baterie,nabíječka, manuál nebo manuál v elektronické podobě atd.)
Za poslání Vámi objednaného zboží na dobírku Vám bude účtován poplatek za poštovné a balné ve výši dle aktuálního ceníku v e-shopu
Osobní údaje - prohlášení
Veškerá osobní data uváděna s objednávkou (vyplněna v registraci zákazníka či dopsány při zaslání objednávky) složí pouze pro účely doručení Vámi vybraného zboží ! Veškerá osobní data jsou chráněna proti zneužití a zásadně nebudou sdělována třetím osobám.
Vrácení zboží
Při splnění podmínek stanovených zákonem č. 367/2000 Sb., Občanský zákoník, má nakupující právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění. Neporušené a nepoškozené zboží v původním stavu zašlete spolu s průvodním dopisem a fakturou doporučeně na adresu dodavatele. Nezapomeňte uvést číslo účtu, na které Vám bude vrácena částka za navracené zboží. (případně adresu pro účel převodu částky pomocí složenky). Poštovné a balné se nevrací !
Reklamační podmínky
Kupující převzetím zboží od prodávajícího souhlasí s níže uvedeným reklamačním řádem.
V případě, že zboží není odebráno osobně, rozumí se převzetím zboží okamžik jeho předání přepravci.
Při použití zásilkové služby nebo veřejného dopravce se reklamace výrobku poškozeného při přepravě řídí reklamačním řádem přepravce a příslušnými ustanoveními občanského resp. obchodního zákoníku. Takto způsobené vady nelze reklamovat u prodávajícího.
Kupující je povinen zajistit prohlídku zboží co nejdříve po jeho dodání a je povinen všechny takto zjištěné vady oznámit neprodleně prodávajícímu..
Reklamace se řídí Občanským zákoníkem č.40/1964 Sb. §619-627 s přihlédnutím k tomuto reklamačnímu řádu.
Záruční lhůta se řídí ustanovenímí Občanského zákonníka, činí tedy 24měsíců u nového zboží, s vyjímkami uvedenými v zákoně a s vyjímkou jde-li bazarové zboží.
Záruka se vztahuje na vady materiálu, funkční vady, vady vzniklé při výrobě.
Záruka se nevztahuje na závady vzniklé používáním v rozporu s uživatelskou příručkou.
Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.
Záruka se nevztahuje na zboží s porušenými ochrannými pečeťemi a sériovými čísly.
Dále se záruka nevztahuje na závady způsobené:
- mechanickým poškozením
- korozí či oxidací
- elektrickým přepětím v rozvodné síti
- používáním zboží v podmínkách s nadměrnou teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a
mechanickými vlivy nebo náhlými změnami v těchto podmínkách
- neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží pokud se závada
projevuje pouze u neautorizovaných aplikacích či softwaru provedením neodborného zásahu či
změnou parametrů
- přírodními živly nebo vyšší mocín (povodně atd).
- použitím jiného než výrobcem schváleného příslušenstvím
Kupující může vadné zboží na reklamaci zaslat přepravní službou - na vlastní náklady - na prodávajícího. Balík musí být označen viditelně "REKLAMACE" a obsahovat: Reklamované zboží, kopii záručního listu, podrobný popis závady a dostatečné kontaktní údaje kupujícího (zpáteční adresa, telefonní číslo). Zboží, které bude zasláno na náklady prodávajícího nebude přijato! Zpáteční cestu (po vyřízení oprávněné reklamace) hradí prodávajicí. V případě neoprávněné reklamace bude kupujícímu zboží zasláno na jeho uvedenou adresu.
Doba trvání reklamace se počítá ode dne přijetí do dne vyřízení reklamace. Nikoliv do vyzvednutí zákazníkem!
Po vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání reklamace. V případě neoprávněné reklamace se záruční doba neprodlužuje. Byla-li reklamace zboží v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží za nové, začne záruční doba běžet znovu od data vyřízení reklamace. Pokud byla reklamace vyřízena výměnou, je další případná reklamace považována za první reklamaci zboží.
Kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy a následně na vrácení zboží prodejci bez udání důvodů, v souladu se zákonem č. 367/2000 do 14 dnů od jeho doručení (převzetí). Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO). Prodejce vrátí (odešle složenkou nebo převodem na účet) částku zaplacenou kupujícím za zboží, nejpozději do 45 pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Pokud je částka zasílána poštovní poukázkou, je částka snížena o 30 Kč z důvodů poštovního poplatku. Zboží musí být v původním obalu, neporušené, schopné dalšího prodeje jako nové. Částka za poštovné se nevrací.
Provozovatelem internetového shopu hledejmobil je společnost
VIVACITY GOLD s.r.o - Rumunská 22/28, Praha 2, 120 00, IČ:27851311, DIČ:CZ27851311
UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb.) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude expedovaná objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 450,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazená smluvní pokuta), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o. (www.checkout.cz) k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených.
Reklamace zboží zasílejte na adresu: Hledejmobil Dělnická 23, Praha 7, 170 00
Vysvětlivky:
Zboží.
Skladem = zboží máme přímo na skladě
Obvykle skladem = zboží máme obvykle na skladě tentýž den ale může se stát, že zboží je již vyprodáné a ani na našem centrálním skladě není. Proto Vás bude pracovník informovat
Dostupnost 1-3 dny = zboží Vám připravíme v tomto termínu
Momentálně nedostupné = zboží je právě na cestě
SWAP = ORIGINÁL DEMONTOVANÝ KRYT, BATERIE . . . Z NEOPRAVITELNÝCH TELEFONŮ (VĚTŠINOU I S FOLIEMA A MIN POUŽÍVANÉ.)
NIKDY NEPROVÁDĚJTE PLATBU PŘEDEM DŘÍVE, NEŽ VÁS BUDE KONTAKTOVAT NÁŠ PRACOVNÍK, ČI VÁM PŘIJDE EMAIL, ŽE ZBOŽÍ JE OPRAVDU SKLADEM!!!! AUTOMATICKÝ EMAIL JE VYGENEROVÁN AUTOMATICKY PO VAŠÍ OBJEDNÁVCE, ALE TENTO EMAIL NEZNAMENÁ, ŽE ZBOŽÍ JE SKLADEM A MŮŽETE JEJ ZAPLATIT.
PROTO, PROSÍM, VYČKEJTE NA KONTAKT. NENÍ V NAŠICH SILÁCH KONTROLOVAT VŠECHNY PLATBY A NASLEDNĚ JE VRACET A ZBYTEČNĚ VZNIKAJÍ NEPŘÍJEMNOSTI.
MOC DĚKUJEME.